Send en pakke

Her kan du finde nyttige oplysninger når du skal sende en pakke.

Du kan finde ud af, hvad det koster at sende en pakke, læse om forsendelsestider ved hhv. Prioriteret A og Økonomi B forsendelser og se ofte stillede spørgsmål vedrørende pakker.

Find din pris

Vælg destination og vægt for at se prisen på din pakke

Vælg destination
Vælg vægt
Levering med fly
Kr.
Pakker i Grønland

Minimummål er 14x9 cm.

Hvis pakken har form som en for rulle eller stang er det 10x17 cm.

Maksimummål. Længde max 150 cm. og længde + omkreds max 300 cm.

Hvis pakken har form som en rulle eller stang er det 150x25 cm.

Maksimumvægt er 50 kg.



Pakker til udlandet:

Minimummål er 14x9 cm.

Hvis pakken har form som en for rulle eller stang er det 10x17 cm.

Maksimummål. Længde max 150 cm. og længde + omkreds max 300 cm.

Hvis pakken har form som en rulle eller stang er det 150x25 cm.

Maksimumvægt er 20 kg til øvrige udland og til Danmark 35 kg.
Levering med skib
Kr.
Pakker i Grønland:

Minimummål er 14x9 cm.

Hvis pakken har form som en for rulle eller stang er det 10x17 cm.

Maksimummål. Længde max 150 cm. og længde + omkreds max 300 cm.

Hvis pakken har form som en rulle eller stang er det 150x25 cm.

Maksimumvægt er 50 kg.



Pakker til udlandet:

Minimummål er 14x9 cm.

Hvis pakken har form som en for rulle eller stang er det 10x17 cm.

Maksimummål. Længde max 150 cm. og længde + omkreds max 300 cm.

Hvis pakken har form som en rulle eller stang er det 150x25 cm.

Maksimumvægt er 20 kg til øvrige udland og til Danmark 35 kg.

Forsendelsestid

Forskelle på Prioriteret A og Økonomi B forsendelser

Prioriteret A
FORSENDELSESFORM

Postpakker (A) bliver sendt med det første mulige fly.

Alternativt med skib, hvis det er hurtigere.

INDLAND

Til adressater uden postboks bliver pakkeanmeldelser omdelt minimum to gange om ugen per husstand.

Pakker til postbokskunder i lokalområdet, der er indleveret til Tusass på hverdage før kl. 15.00 bliver anmeldt i postboksen samme dag.

UDLAND

Forsendelsestiden for postpakker (A) er afhængig af det modtagerland, som du sender pakken til.

Forsendelsestiden for postpakker (A) er dog kortere, end hvis du sender økonomipostpakker (B) til udlandet.

Økonomi B
FORSENDELSESFORM

Økonomipostpakker (B) bliver sendt med det første mulige skib.

Pakker, du sender inden for et lokalområde, bliver altid prissat som en økonomipostpakke, med mindre du angiver andet.

INDLAND

Til adressater uden postboks bliver pakkeanmeldelser bliver omdelt minimum to gange om ugen per husstand.

Pakker til postbokskunder i lokalområdet, der er indleveret til Tusass på hverdage før kl. 15.00 bliver anmeldt i postboksen samme dag.

UDLAND

Forsendelsestiden for økonomipostpakker (B) er afhængig af det modtagerland, som du sender pakken til.

Forsendelsestiden for økonomipostpakker (B) er dog længere, end hvis du sender en postpakke (A) til udlandet.

Følg dine pakker med
Track & Trace

Med Track & Trace kan du, både som modtager og afsender, til enhver tid følge med i din pakkes rejse.

Klik her

Pakker
Ofte stillede spørgsmål

Min pakke fremgår i Track & Trace som “Fragtterminal – undervejs”, hvad betyder det?

Det betyder at pakken er kommet til en fragtterminal og pakken i transportørens fragtterminal. Hasteforsendelser, brevpost og passagerer er prioriteret før pakker på fly, hvilket kan betyde, at transport af pakken udsættes af transportøren.

Hvorfor kan jeg ikke hente en pakke, når der står “Ankommet - ikke klar afhentning” på Track & Trace siden?

Det skyldes at Tusass skal klargøre forsendelsen til udlevering. Det kan være toldkontrol eller klargøring til at placere forsendelsen på en pakkehylde eller i en udleveringsautomat.

Hvordan kan jeg komme i kontakt med min lokale Tusass butik?

Du kan se adresser og åbningstider på alle Tusass butikker her. Ellers kan du skrive til post@tusass.gl eller ringe til 341255.

Kan man lave Track & Trace på en DHL Express pakke?

Ja! Du kan lave Track & Trace her på Tusass' hjemmeside. DHL Express pakker kan trackes på forsendelsens piece-ID (JD ....), som findes ved at tracke forsendelsens 10-cifrede nummer på www.dhl.dk. Brug dette 'JD'-nummer ved tracking på Tusass.gl. Der skal tilføjes et  J + forsendelsens JD-nummer (Eksempel: JJD0100000...). Det 10 cifrede nummer kan i nogle tilfælde benyttes, men Tusass scanner først JJD-nummeret ved afsendelse fra København.

DHL Express pakker kan også følges på www.dhl.dk, men Track & Trace informationerne om Grønland er ikke fysiske scanninger, men informationer, der er sat ind på DHL's hjemmeside uden at pakken er blevet scannet. Det anbefales derfor at anvende Tusass’ hjemmeside.

Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål til mit brev eller pakke?

Du kan kontakte din lokale Tusass butik eller sende en mail til post@tusass.gl.

Told og afgifter

Forsendelser sendt fra Danmark og øvrige udland til Grønland: Postforsendelser der ankommer til Grønland toldbehandles af Tusass. Tusass opkræver ikke gebyr for toldbehandlingen.

Regler for indførsel af varer til Grønland kan du finde på Grønlands Selvstyres hjemmeside.

Forsendelser sendt fra Grønland til Danmark og øvrige udland: Afsenderen har ansvaret for at undersøge, om indholdet i en postforsendelse er told- eller afgiftspligtigt, samt om det efter reglerne i modtagerlandet er tilladt at indføre.

Information om indførsel kan indhentes ved kontakt til modtagerlandes konsulat eller ambassade i Danmark.

Kontaktadresser på et konsulat eller ambassade kan findes på det danske udenrigsministeriums hjemmeside.

Fandt du ikke, det du søgte?

Læs mere på vores kundeservice side

Kontakt

Tak for din henvendelse, du bliver kontaktet af vores ervhvervsrådgivere indenfor 2-3 hverdage.

title

Du vil blive kontaktet af en af vores erhvervsrådgivere.

*
*
*
*