Hvad kan vi hjælpe med?
Benyt søgefeltet eller klik dig frem via menuen nedenfor.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har internetforbindelse?
Du kan tjekke vores driftsinformation på vores hjemmeside, ved at trykke på fanen ’Kundeservice’, derefter trykke på ’Driftsinformation’.
Hvis der ikke er information om dit område, kan du tænde og slukke dit modem via Orbi app’en. Hvis det ikke virker, så nulstil dit modem. Hvis du stadig ikke har internetforbindelse, kontakt venligst vores kundeservice på 80 80 80 i vores åbningstider.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får den hastighed, jeg har købt mig til?
Hvis du ikke får den hastighed, du har købt dig til, så venligst kontakt vores kundeservice på 80 80 80 i vores åbningstider, så vil vi assistere dig med mulige løsninger.
Hvad gør jeg, hvis min gaming oplevelse er blevet forringet?
Venligst kontakt vores kundeservice på 80 80 80, så vil vi assistere dig med mulige løsninger.
Kan du ikke finde det, du leder efter? Tag kontakt til os
Klik på ‘Kontakt os’ og send os dit spørgsmål. Vi besvarer dig, så snart det er muligt.