Hvad kan vi hjælpe med?

Benyt søgefeltet eller klik dig frem via menuen nedenfor.

Hvad er Tusass i udlandet?

Tusass i udlandet er en tillægsydelse til alle Tusass abonnementer, som koster minimum 499 kr. og som giver mulighed for udlandstelefoni og roaming uden yderligere afregning indefor en række lande.

Hvad inkluderer Tusass i udlandet?

Tale, Data og SMS er inkluderet i Tusass i udlandet.

Hvad koster Tusass i udlandet?

Tusass i udlandet er en inkluderet tillægsydelse til alle Tusass abonnementer til minimum 499 kr.

Hvordan får jeg Tusass i udlandet?

Ved at købe et Tusass abonnement til minimum 499 kr. Har du allerede et abonnement til minimum 499 kr. er det automatisk inkluderet.

Hvor gælder Tusass i udlandet?

Du kan ringe uden yderligere afregning til Grønland, fra disse rejsemål, ligesom der uden yderligere afregning kan bruges data i samme rejsemål.

Hvilke lande kan jeg roame i uden yderligere afregning ?

Der kan uden yderligere afregning bruges data i Tusass i udlandet zonen.

Hvor meget data kan jeg bruge i udlandet?

Du kan bruge din datapakke helt eller delvist i når du er i Tusass i udlandet zonen. Hvis du bruger mere data end der er i din datapakke, vil du blive takseret efter de til enhver tid gældende takster.

Hvor mange SMS’er kan jeg sende i udlandet?

Du kan sende ubegrænsede SMS’er når du befinder dig i Tusass i udlandet zonen og sender til Grønland eller et andet land i Tusass i udlandet zonen.

Hvor meget tale kan jeg bruge til udlandsopkald?

Du kan ringe ubegrænset til lande i Tusass i udlandet zonen.

Hvis jeg rejser udenfor Tusass i udlandet zonen, hvad gør jeg så?

Du kan stadig roame, men vil blive takseret efter gældende takster.

Klik her for at se hvilke takster der er for hvilke lande.

Hvis jeg ringer fra Grønland til lande udenfor Tusass i udlandet, hvad sker der så?

Så vil du blive takseret efter de til enhver tid gældende takster.

Hvor meget kan jeg roame for når jeg er erhvervskunde?

Du kan maksimalt roame for 12.000 kr. pr. måned med Tusass Erhverv mobil.

Hvad sker der hvis jeg taber mit SIM kort i udlandet?

Henvend dig til dit nærmeste Tusass butik efter hjemkomst for at få et erstatningssimkort.

Er alle typer opkald og beskeder inkluderet i Tusass i udlandet?

Overtakserede numre og beskeder (servicetjenester, konkurrencer mv.) er ikke omfattet af Tusass i udlandet og yderligere afregning vil derfor finde sted. Du vil altid blive opkrævet for opkald til satellittelefoner.

Hvad sker der når jeg i udlandet har brugt min datapakke med Tusass i udlandet?

Du vil med Tusass Erhverv mobil, ligesom i Grønland, stadig kunne fortsætte med at bruge data, men dette vil blive takseret efter de til enhver tid gældende takster.

Vil jeg blive takseret for at modtage kald når jeg befinder mig i Tusass i udlandet zonen?

Du vil ikke blive takseret for at modtage kald når du befinder i Tusass i udlandet zonen og har Tusass i udlandet.

Vil jeg blive takseret for at foretage opkald til grønlandske numre som befinder sig i udlandet?

Du vil ikke blive takseret for at foretage opkald når du befinder i Grønland eller Tusass i udlandet zonen og ringer til grønlandske numre uanset hvor de befinder sig.

Vil jeg blive takseret for at foretage kald med Tusass i udlandet?

Du vil ikke blive takseret for at foretage kald med Tusass i udlandet så længe du befinder dig i Grønland eller et land i Tusass i udlandet zonen og ringer til numre fra Grønland eller andre lande fra Tusass i udlandet. Husk, at den du ringer til, kan blive takseret hvis vedkommende ikke har Tusass i udlandet.

Vil jeg blive takseret for at foretage kald med Tusass i udlandet når jeg befinder mig i udlandet?

Du vil blive takseret for at foretage kald med Tusass i udlandet når du befinder dig udenfor Tusass i udlandet zonen.

Vil jeg blive takseret for at benytte og modtage kald på min telefonsvarer når jeg befinder mig i udlandet?

Du vil ikke blive takseret for at modtage kald og benytte din telefonsvarer når du befinder dig i Tusass i udlandet zonen. Befinder du dig derimod udenfor Tusass i udlandet zonen, vil du blive takseret for at modtage kald og benytte din telefonsvarer.

Vil jeg blive takseret for at ringe til telefonsvarer når jeg befinder mig i udlandet?

Du vil ikke blive takseret for at ringe til telefonsvarer for grønlandske numre og numre fra Tusass i udlandet zonen når du befinder dig i Grønland eller et land i Tusass i udlandet zonen. Befinder du dig i et land udenfor Tusass i udlandet zonen vil du blive takseret for at ringe til telefonsvarer.

Modtager jeg forbrugsnotifikationer når jeg befinder mig i udlandet (udenfor Tusass i udlandet zonen)?

Som Tusass Erhverv mobil kunde modtager du løbende forbrugsnotifikationer i udlandet.

Kan jeg foretage videokald med Tusass i udlandet?

Du vil blive takseret for videoopkald foretaget med Tusass i udlandet. Videoopkald skal ikke forveksles med opkald gennemført via datatjenester som Messenger, iMessage, Whatsapp osv. som alle er databaserede, hvor forbrug er omfattet af Tusass i udlandet datapakken.

Kontakt

Tak for din henvendelse, du bliver kontaktet af vores ervhvervsrådgivere indenfor 2-3 hverdage.

title

Du vil blive kontaktet af en af vores erhvervsrådgivere.

*
*
*
*