VoLTE står for "Voice over LTE" – det betyder, at dine opkald går via 4G-netværket i stedet for ældre 2G/3G. Det giver bedre dækning, klarere lyd og hurtigere opkaldstider.

• Bedre dækning i hele landet

• Kortere opkaldstider (især i satellitzoner) - gælder både hvis man ringer lokalt, nationalt eller internationalt.

• Kortere opkaldstider - gælder både hvis man ringer lokalt, nationalt eller internationalt.Bedre lydkvalitet under samtaler

• Du kan foretage et opkald og bruge data samtidig

• Længere batteritid på mobilen

Nej, i langt de fleste tilfælde er VoLTE allerede aktiveret. Du skal blot have en mobil, der understøtter det.

De fleste nyere telefoner understøtter VoLTE, men du kan selv tjekke om det fungerer på din telefon. På nogle telefoner kan det ses under "Indstillinger > Mobilnetværk > VoLTE". Og ellers finder du en vejledning til iPhone og Androidtelefoner her:

• iPhone

• Android

Ja, men kun i de lande hvor vi har VoLTE-roamingaftaler. Find informationer om, hvilke lande du kan benytte VoLTE i her

Ja, men vær opmærksom på, at ændringer på 4G (VoLTE) ikke nødvendigvis gælder på 2G/3G. Du bør derfor tilpasse tjenesterne på begge netværk, hvis du skifter mellem dem.

Nej, det koster dig ikke ekstra at benytte VoLTE. Teknologien er blot en erstatning for 2G/3G, som du har benyttet indtil nu.

Nej, du bruger ikke din datapakke, når du ringer via VoLTE. 

Ligesom med 2G- og 3G netværket, kan du opleve dårlig dækning via VoLTE, hvis du eksempelvis befinder dig i naturen, eller i en kælder hvor signalet er begrænset. Dine opkald fungerer også bedst, hvis personen der modtager dit opkald også har aktiveret VoLTE. Hvis du gentagne gange oplever dårlig lydkvalitet, er du velkommen til at kontakt Kundeservice via kontaktformular eller 808080 (Privat) og 808090 (Erhverv).