Hvad kan vi hjælpe med?
Benyt søgefeltet eller klik dig frem via menuen nedenfor.
Hvorfor udgår fastnettelefonen?
Teknologien er forældet, og der produceres ikke længere reservedele til produktet.
Hvorfor skal jeg have nyt nummer?
Fordi det ikke kan lade sig gøre at flytte dit telefonnummer fra den gamle fastnetteknologi til det nye.
Kan jeg beholde min nuværende hjemmetelefon og bare få et nyt nummer?
Nej, men det er muligt at købe en nyere udgave af hjemmetelefonen i den nærmeste Tusass butik.
Hvorfor er mobilabonnement dyrere end telefonabonnement?
Mobilabonnementet indeholder fri tale og fri SMS, hvor telefonabonnementet har gebyr og forbrugstaksering.
Jeg har Akiliut, hvordan betaler jeg?
Du kan købe taletid i din lokale Tusass butik eller de større butikskæder.
Påvirker det også erhvervskunder?
Ja, alle fastnetabonnementer lukker ned. Erhvervskunder med påvirkede abonnementer bliver kontaktet direkte af Tusass. Har du flere spørgsmål kan du kontakte Tusass Erhverv ved at ringe til 80 80 90, skrive til business@tusass.gl eller kontakte din personlige erhvervsrådgiver.
Kan du ikke finde det, du leder efter? Tag kontakt til os
Klik på ‘Kontakt os’ og send os dit spørgsmål. Vi besvarer dig, så snart det er muligt.